中新网8月8日电据中国中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，健身房改造后，运营团队更换，老会员要多交钱才能继续健身。消费者林先生是北京远洋未来广场六楼“浩朗健身”近十年的老会员。去年，他花了7000多元办了一张三年的健身卡，但几个月后，因为健身房拖欠商场租金，健身房突然倒闭了。
据了解，“浩朗健身”于2021年4月变更运营团队，由原北京浩朗体育管理有限公司转入北京荣盛体育管理有限公司，半年后健身房关闭。林先生说，关店期间，北京远洋未来广场曾特意在服务台放置了提示牌。上面写着：由于租约到期，浩朗健身已撤店，由东力健身(北京)有限公司接管，健身房更名为东力健身。更重要的是，公告栏还承诺为老会员承接原商户未完成的服务。但2022年“动感健身”改造后，食言，拒绝免费接收老会员。
消费者林先生被告知，浩朗健身的老会员如果想在动感健身继续健身，需要花掉600元激活前使用的会员卡。剩余一年以上的会员，可以选择在新店办理另一张年卡，这样可以将旧卡的时间相加，获得两年的会员时间。另外，因为疫情和装修耽误的时间被忽略了。
大部分老会员都接受不了这个。他们投诉到北京远洋未来广场，商场表示只能帮商家和消费者协调。
林先生说，维权期间，会员们对公司关系的复杂变化完全摸不着头脑。后来他也向市场监管部门投诉，但事情并没有得到解决。
记者了解到，对此，商场负责人解释，即使商场起诉健身房的运营公司，也未必对消费者有实质性帮助。
记者联系到浩朗健身的一位前销售经理，目前在东力健身工作。老会员“动态健身”的解决方案是缴纳健身卡激活费。不仅如此，这家健身房的会员已经接近饱和。在8月1日之前，不再收钱的老会员，以后就算想交钱也没有“机会”了。
对此，北京市律师协会消费者权益法律委员会主任陆云表示，消费者支付费用享受相应服务是合同赋予的权利。但是，商业实体之间发生了变化，后来，经营实体根据自己的成本要求重新要求消费者支付费用。这个成本不应该附加在消费者身上，不应该对消费者的选择或者服务和使用产生实质性的影响。根据相关法律规定，商场应当公示店面的租赁期限，包括店面即将变更时，也应当向消费者公示，否则要承担一定责任。
